Умови використання

1. Загальні положення

flundarvik - це сервіс, що надає послуги йоги, спеціально адаптовані для людей похилого віку. Наша мета - покращення фізичного та ментального здоров'я наших клієнтів через безпечну та ефективну практику йоги.

• Послуги надаються тільки особам віком від 18 років
• Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами
• Програми адаптуються під індивідуальні потреби кожного клієнта
• Ми дотримуємося принципів безпеки та поваги до кожного учасника

2. Наші послуги

flundarvik пропонує наступні види послуг:

• Групові заняття: м'яка хатха-йога, йога на стільці, відновлювальна йога
• Індивідуальні заняття: персональні програми з урахуванням особливих потреб
• Консультації: безкоштовні консультації щодо вибору програми
• Онлайн підтримка: рекомендації та поради між заняттями

3. Запис та оплата послуг

Умови запису та оплати:

• Запис на заняття здійснюється через контактну форму або за телефоном
• Оплата приймається готівкою або безготівковим розрахунком
• Можливе придбання абонементів зі знижкою
• Першe заняття можна відвідати зі знижкою 50%
• Ціни вказані в українських гривнях та включають всі податки

4. Відміна та перенесення занять

Правила відміни та перенесення:

• Безкоштовна відміна заняття за 24 години до початку
• При відміні менш ніж за 24 години стягується 50% вартості заняття
• При відміні менш ніж за 2 години стягується повна вартість
• Заняття можна перенести не більше двох разів на місяць
• У випадку хвороби клієнта (при наданні довідки) заняття переноситься безкоштовно

5. Медичні обмеження та безпека

Важливі положення щодо здоров'я та безпеки:

• Клієнт зобов'язаний повідомити про всі медичні обмеження та особливості здоров'я
• Рекомендується попередня консультація з лікарем перед початком занять
• Під час занять необхідно слухати своє тіло та не перевищувати свої можливості
• При погіршенні самопочуття заняття необхідно негайно припинити
• Інструктор має право зупинити заняття при загрозі безпеці учасників

6. Відповідальність та обмеження

Положення про відповідальність:

• flundarvik не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Клієнт несе повну відповідальність за своє здоров'я під час занять
• Ми не гарантуємо конкретних результатів від занять йогою
• Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
• Ми забезпечуємо страхування цивільної відповідальності

7. Правила поведінки

Для комфортних занять просимо дотримуватись наступних правил:

• Приходити на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимикати мобільні телефони під час занять
• Носити зручний одяг для занять йогою
• Поважати інших учасників та інструкторів
• Дотримуватись гігієнічних норм
• Не вживати алкоголь або наркотичні речовини перед заняттями

8. Конфіденційність та персональні дані

Захист персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї політики.

9. Повернення коштів

Умови повернення коштів:

• Повне повернення коштів можливе протягом 7 днів після першого заняття
• При наявності медичних протипоказань кошти повертаються повністю
• За абонементи, що не використовувались, кошти повертаються пропорційно
• Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів
• Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

10. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики та програми, розроблені flundarvik, є нашою інтелектуальною власністю. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших авторських програм без письмової згоди.

11. Зміни до умов використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.

12. Вирішення спорів

Порядок вирішення спорів:

• Спочатку намагаємось вирішити спір шляхом переговорів
• При неможливості досягнення згоди звертаємось до медіації
• Як останній засіб - звернення до суду за місцезнаходженням flundarvik
• Діє українське законодавство

13. Контакти та звернення

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтесь: